İade koşulları
İade koşulları
Amacımız, satın aldığınız üründen memnun kalmanızdır. Bu nedenle, size ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 7 gün içinde değiştirme fırsatı sunuyoruz.
Belirtilen 7 günlük süre içerisinde info@dressbymeli.de adresine e-posta göndererek iade kaydınızı oluşturun. Personelimiz size yardımcı olmaktan ve diğer tüm adımlarda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
İadenizi bize bildirdikten sonra, ürünü iade etmek için 7 takvim gününüz vardır. İade 7. güne kadar depomuza ulaşmış olmalıdır.
Lütfen satın alma tutarının iadesinin veya iadenin hariç tutulduğunu unutmayın. Değişim, farklı bir beden (varsa) veya farklı bir model için yapılabilir. Değişimin bir kupon karşılığında kullanılması seçeneği de mevcuttur. Oluşan tüm nakliye masraflarının alıcı tarafından karşılanacağını lütfen unutmayın.
Lütfen sadece giyilmemiş ve hasar görmemiş ürünleri kabul ettiğimizi unutmayın. Elbise, tüm etiketler dahil olmak üzere hasarsız olmalı ve hiçbir kullanım belirtisi göstermemelidir. İade nakliyesi sırasında hasar görmemesi için lütfen elbisenin dikkatli bir şekilde paketlendiğinden emin olun.
İndirimli elbiseler iade edilemez ve değiştirilemez.
Bir ürünü iade etmek için koşullar şunlardır:
- Ürün giyilmemiş ve orijinal durumunda, tüm etiketleri hala takılı olmalıdır.
- Ürün, makyaj ve sprey bronzluk dahil olmak üzere iz veya leke içermemelidir.
- Ürün deodorant, parfüm, vücut kokusu veya çamaşır tozu kokusu dahil olmak üzere kokusuz olmalıdır.
- Dress by Meli, iade süresi dışında kalan veya orijinal haliyle teslim alınmayan iadeleri reddetme hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda, paket müşteriye iade edilecek ve herhangi bir nakliye ücreti Dress by Meli tarafından iade edilmeyecektir.
İade prosedürü
İadenizi, belirtilen 7 günlük süre içinde info@dressbymeli.de adresine adınızı ve sipariş numaranızı belirterek e-posta ile kaydedin.
Onaylandıktan sonra, iadeniz için talimatlar alacaksınız.
Elbiseyi dikkatlice paketleyin ve orijinal ambalajında verilen adrese iade edin.
Paketinizi aldıktan ve inceledikten sonra, değişim talebinizi veya kredi notunuzu işleme koyacağız.
İadeler 7 iş günü içinde işleme alınmalıdır